第一个是客服和常见问题。把用户经常问的问题整理成文档,再让 AI 帮你改成更好懂的回答。这个不复杂,但效果挺明显。

第二个是文案。产品介绍、活动说明、短视频脚本、朋友圈内容,这些都可以先让 AI 出几个版本。不要直接复制,自己改一下,加入价格、时间、真实卖点。

第三个是资料整理。会议纪要、客户反馈、表格里的杂乱记录,都可以让 AI 先归类。人工再检查一遍,比从头看快很多。

别太迷信自动化

自动化当然好,但很多小团队的问题不是没有自动化,是流程本来就乱。先把资料放哪里、谁负责确认、什么时候发出去这些定下来,再接工具。

否则你会得到一个很复杂但没人用的流程。这个坑我见过,听起来挺先进,最后还是大家在群里发文件。

先用起来,再慢慢换工具

一开始不用选到最完美。找一个能解决眼前问题的工具,先跑一周。真不顺手再换。AI 工具更新太快,完美选择基本不存在。

本站做导航也是这个思路:先帮你把入口放一起,你自己按场景试。用起来,比研究半天更重要。